【28卒｜グロース市場上場×サービスプロデュース（PdM候補）】デザイナーと一緒に、ユーザーの声からサービスを育てる総合職

東京

【業務内容】入社後はまず、グループ内の各事業・サービスで、ユーザーサポート・営業・カスタマーサクセス・マーケティング・編集など、ユーザーに最も近い立場からスタートします。ユーザーと向き合いながら、課題の発見から改善提案までの一連のプロセスを経験し、サービスづくりの基礎を身につけていきます。 ■具体的な業務例（配属先や経験に応じて担当します）・ユーザーサポート問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声から改善のタネを見つけ、機能改善の提案までつなげます。・営業／カスタマーサクセスユーザーの課題を把握し、提案から導入、その後の活用支援まで一貫して担当します。・開発ディレクションユーザーの声やデータをもとに、機能の企画、要件定義、仕様策定、進行管理などを担当します。エンジニアやデザイナーと連携しながら、サービスをより良くしていきます。・マーケティングサービスを知ってもらい、使い続けてもらうための施策を企画・実行します。・新規サービスの立ち上げ新しいサービスや機能の企画・検証・立ち上げに携わります。幅広い仕事を経験しながら、様々な職種のメンバーと一緒にサービスをつくり、改善していきます。自分の仕事がサービスの変化や成長につながる実感を持てるポジションです。授業やゼミでの制作、学園祭やサークル、学生団体、長期インターンなど、チームで目標に向かって試行錯誤した経験は、この仕事でもきっと活きます。 ■デザインを学んできた方へ本ポジションは総合職の募集です。デザイナーとして制作を担う職種をご希望の方は、デザイナー職の求人をご覧ください。一方で、デザインを学ぶ中で身につけた、使う人を観察する力やアイデアを形にして伝える力は、サービスプロデュースの仕事でも大きな武器になります。機能の企画では、デザイナーと一緒にユーザー体験を考えながら進めていきます。制作を通じて、使う人の課題やサービスの仕組みそのものを考えることに面白さを感じてきた方に、ぜひ知ってほしいポジションです。 ※初期配属先は、本人の適性・意向等を踏まえて決定します。 ※勤務場所・業務内容は変更となる場合があります。【目指すキャリア】総合職（サービスプロデュース）は、くふうカンパニーグループの中で長期的にキャリアを築くことが前提です。私たちの考えるサービスプロデュースは、ユーザーの暮らしに欠かせないサービスを育て続ける仕事です。私たちのサービスには、人生で一度きりの瞬間に寄り添うものもあれば、毎日使ってもらうものもあります。どちらにも共通するのは、使い続けてもらうこと、選ばれ続けることを目指している点です。それは一度使ってもらうよりずっと難しく、だからこそ面白い仕事です。将来的には、サービスの企画や機能開発の進行、プロジェクト推進など、サービスづくりの中心を担っていきます。エンジニアやデザイナー、営業、マーケターなど、専門性の異なるメンバーと議論を重ねながら、一つのサービスを形にしていく。それぞれの専門性をつなぎ、チームとして成果を生み出すことも、サービスプロデューサーの大切な役割です。サービスの企画から改善、プロジェクトやチームの推進までを担い、サービスと事業を牽引する中核人材として活躍することを期待しています。【応募資格】・2028年に卒業・修了見込みの方（学歴・学部・学科不問）・くふうカンパニーグループの理念に共感できる方　くふうカンパニーグループの理念は【「くふう」で暮らしにひらめきを】。【こんな経験・志向をお持ちの方を歓迎します】・仲間と協力しながら、アイデアを形にした経験がある方（規模は問いません）・普段使っているサービスを見て、もっとこうだったらいいのにと考えるのがクセになっている方・制作や研究を通じて、使う人の行動や体験を考えることに面白さを感じてきた方・一人のヒーローになるより、仲間の強みを活かして弱みを補い合い、ユーザーのためのチームを創りたい方・失敗を恐れず打席に立ち、動きながら改善し、挑戦からの学びを次に活かせる方・私はこうしたい、を自分の意思で描いて動ける方

募集要項

給与: 年収450万円以上（選考を通じて個別に決定します）
勤務先住所: 〒108-0073　東京都港区三田1-4-28　三田国際ビル23階
勤務時間: ・原則出社・所定労働時間　8時間00分（休憩60分）・フレックスタイム制あり（コアタイム／10:00～15:00）
待遇/福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）・当社加入の健康組合保険証提示にて提携機関の優遇制度あり（関東IT健保）・交通費支給（上限5万円）・引っ越し補助（弊社規定による）・家賃補助（弊社規定による）・健康診断・インフルエンザ予防接種・持株会制度あり（自身が設定した掛け金の50%相当額を奨励金として追加支給）・ジョブポスティング制度（グループ内中途求人へのフリーエントリー可能）・社内サークル活動（フットサル・ゴルフ・料理・漫画・ボードゲーム・脱出ゲーム）・グループ内特典制度あり
休日/休暇: ・年間120日以上（内訳：土曜、日曜、祝日、年末年始、その他）・有給休暇：半年後10日支給。その後は法定付与日数+3日の付与・特別休暇：慶弔、出産、育児、介護・入社時特別休暇：入社時に3日支給
応募資格/ 選考ステップ: ①「エントリー」 ②「書類選考、面接（複数回）、適性検査（適性検査単独での判定は行いません）」 ③「内定」 ■選考に関する補足・エントリーいただいた方から順次、選考を進めてまいります。・1次面接はオンラインで実施いたしますが、2次面接以降はお互いの価値観や将来像をより深く理解するため、対面で面接を行っております。